Accountspecialist

De functie

Aantal uren: 32 – 38 uur Standplaats: Avenhorn / Edam

Ben jij de Accountspecialist die de dagelijkse operatie bij onze klant soepel en foutloos laat verlopen? Zie jij direct waar kansen liggen, hoe medewerkers zich kunnen ontwikkelen en hoe processen slimmer en efficiënter ingericht kunnen worden? Dan ben jij de verbindende schakel die wij zoeken.

Als Accountspecialist ben jij hét aanspreekpunt voor zowel medewerkers als onze klant. Jij houdt het overzicht en zorgt dat alles klopt: van planning en onboarding tot begeleiding op de werkvloer en strategisch advies aan managers. Jouw inzet heeft directe impact op de dagelijkse operatie én op de toekomst van deze klant. Ook buiten reguliere werktijden sta jij klaar voor kandidaten en klant tijdens je piketdienst. Deze dienst rouleert uiteraard met je collega’s, wat zorgt voor afwisseling en dynamiek. Geen dag is hetzelfde.

Samen met je collega’s in Avenhorn en Edam vorm je een hecht en sterk team op deze inhouse locaties. Je krijgt volop ruimte om initiatief te nemen en de functie op jouw manier vorm te geven. Zelfstandig werken, structuur aanbrengen en oog hebben voor mensen zijn daarbij onmisbaar. Met de ondersteuning van het team en de coachende leiding van Hanneke kun jij je volledig richten op het succes van zowel de medewerkers als onze klant.

Dit bieden wij

Dit maakt ons WAANZINNIG:

• Een uitdagende en afwisselende functie voor 32 uur of 38 uur in de week.
• Het basissalaris ligt tussen de € 2.646,- en € 3.136,- euro o.b.v. 38 uur.
• Een vergoeding van € 200,- bruto per week dat jij verantwoordelijk bent voor de pikettelefoon.
• 25 vakantiedagen én een extra geluksdag (om te doen waar jij écht blij van wordt!).
• Wij vinden vitaliteit & ontwikkeling ontzettend belangrijk, daarom heb je onbeperkt toegang tot coaches en psychologen en heb je wekelijks realtime inzicht in je welzijn.
• Een stimulerende en ondersteunende werkomgeving die creativiteit, samenwerking en persoonlijke groei bevordert.
• Pensioenregeling via ASR.
• De mogelijkheid om tot € 2.100,- per jaar van je salaris, vakantiegeld of winstuitkering netto te ontvangen, middels de uitruilmethode.
• Van escape rooms tot zomerbarbecues: wij houden van waanzinnige teammomenten!

Dit is wat jij gaat doen

Hoe jij impact maakt (Win je onze impact award in 2026?)

• Perfecte planning en personeelsinzet: jij vertaalt de personeelsbehoefte van de klant naar een planning die altijd klopt. Om de week ben je verantwoordelijk voor de piketdienst.
• Medewerkers begeleiden met hart en ziel: jij bent het aanspreekpunt voor 50-100 medewerkers, begeleidt het flexpoolteam, onboard nieuwe collega’s en biedt steun waar nodig. Je zorgt voor een warm welkom en een vliegende start voor iedereen.
• Waanzinnig werkgeverschap: jij beheert de volledige HR-cyclus: aannemen, onboarden, binden, begeleiden en opleiden. Contracten, startdata, administratie: jij hebt het allemaal onder controle. Bovendien ben je regelmatig zichtbaar op de werkvloer om te luisteren, motiveren en high-fives te geven.
• Strategische partner voor de bakkerijen: jij adviseert managers en teamleiders over personeelsplanning en prestaties op de werkvloer. Je signaleert verbeteringen, biedt gestructureerde oplossingen en bent een betrouwbare sparringpartner.

Dit is wat jij nodig hebt

Wat maakt jou de A-Player die wij zoeken?

• Samen sterker – Jij gaat actief samen aan de slag met collega’s en uitzendkrachten om gezamenlijke doelen te behalen. Je deelt kennis en ervaringen, zodat het hele team beter wordt en samen successen boekt.
• Gewoon doen – Jij pakt de verantwoordelijkheid en handelt direct. Je voert je dagelijkse taken efficiënt uit en zorgt dat zowel klanten als uitzendkrachten tevreden zijn.
• Kansen zien – Jij kijkt altijd vooruit en ziet verbeteringen in processen en klantbehoeften. Verandert er iets? Dan speel jij proactief in op nieuwe kansen en mogelijkheden.
• Bewust – Jij hebt oog voor de impact van je acties op anderen, zowel binnen het team als richting klant en uitzendkracht. Je let op de details en streeft altijd naar kwaliteit in alles wat je doet.

Daarnaast heb jij:

• Ervaring in de uitzendbranche of breng je skills mee die goed aansluiten (zoals planning, HR of klantcontact).
• Heb je HBO werk- en denkniveau.
• Ben je sociaal en communicatief – Je bouwt makkelijk een band op met medewerkers, managers en teamleiders.
• Spreek je vloeiend Nederlands en goed Engels.